12xbajje নিয়ম ও শর্তাবলী – সেবা ব্যবহারের সম্পূর্ণ নীতিমালা

১. সাধারণ শর্ত ও ভূমিকা v2026.01

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 12xbajje (ওয়েবসাইট: 12xbajje.pro) এবং এর সেবা ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করলে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

12xbajje একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম ও আরও অনেক ধরনের বিনোদনমূলক সেবা প্রদান করে।

এই নথিতে ব্যবহৃত "আমরা", "আমাদের" বলতে 12xbajje-কে বোঝানো হয়েছে। "আপনি", "সদস্য" বলতে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীকে বোঝানো হয়েছে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

12xbajje-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• অ্যাকাউন্টে প্রদত্ত তথ্য – নাম, ফোন নম্বর, জন্মতারিখ – সম্পূর্ণ সত্য হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় ব্যবহৃত মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট মেথডে ব্যবহৃত নম্বর একই ব্যক্তির নামে হতে হবে।

পরিচয় যাচাই (KYC)

12xbajje যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নথি চাইতে পারে। সাধারণত বড় উত্তোলনের সময় বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে এটি প্রযোজ্য। নথি প্রদানে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

৩. ডিপোজিট ও পেমেন্ট

12xbajje-তে ডিপোজিটের জন্য bKash, Nagad, Rocket ও ব্যাংক ট্রান্সফার গ্রহণযোগ্য। ডিপোজিটের সময় নিচের বিষয়গুলো মনে রাখুন:

সব ডিপোজিট বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রসেস হয়। কোনো ডিপোজিট চার্জ নেই। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণ করা হবে না – ডিপোজিট অবশ্যই আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে হতে হবে।

৪. উত্তোলন নীতি

উত্তোলন রিকোয়েস্ট করার আগে নিশ্চিত হোন যে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই হয়েছে এবং সমস্ত বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হয়েছে। 12xbajje-র উত্তোলন প্রক্রিয়া বাংলাদেশের যেকোনো প্ল্যাটফর্মের চেয়ে দ্রুত।

• ন্যূনতম উত্তোলন: ৳৫০০
• দৈনিক সর্বোচ্চ (bKash/Nagad): ৳১,০০,০০০
• সাপ্তাহিক সীমা VIP লেভেল অনুযায়ী নির্ধারিত
• উত্তোলন ফি: বিনামূল্যে

12xbajje যেকোনো উত্তোলন রিকোয়েস্ট প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে যদি সন্দেহজনক কার্যক্রম, অসম্পূর্ণ KYC, বা শর্ত লঙ্ঘনের প্রমাণ থাকে।

৫. বেটিং নিয়মাবলী

12xbajje-তে সব ধরনের বেটিং নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে চলে। বেট গ্রহণ বা বাতিলের চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত প্ল্যাটফর্মের।

স্পোর্টস বেটিং

• একটি ম্যাচ শুরুর আগ পর্যন্ত বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে।
• লাইভ বেটিংয়ে একবার কনফার্ম হওয়ার পর বেট পরিবর্তন করা যাবে না।
• ম্যাচ পরিত্যক্ত হলে বা ৯০ মিনিটের কম খেলা হলে বেট বাতিল হয়ে মূল টাকা ফেরত দেওয়া হয়।
• স্পষ্টভাবে ভুল অডস দেওয়া হলে 12xbajje সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।

ক্যাসিনো ও স্লট

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম ও RTP প্রযোজ্য।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ইন্টারাপ্টেড রাউন্ড সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে পূর্বাবস্থায় ফেরায়।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে কিছু গেমে বেট সীমিত থাকতে পারে।

৬. বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

12xbajje-র সব বোনাস অফারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্ত প্রযোজ্য। প্রতিটি বোনাসের আলাদা শর্তও থাকতে পারে।

• স্বাগতম বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে ১০০% পর্যন্ত, ওয়েজারিং ৩০x।
• ক্যাশব্যাক: সাপ্তাহিক নেট লসের ১০%, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০।
• রেফারেল বোনাস: প্রতি সফল রেফারেলে ৳৫০০, তাৎক্ষণিক ক্রেডিট।
• ফ্রি স্পিন: নির্দিষ্ট গেমে প্রযোজ্য, জয় ৫x ওয়েজারিং সাপেক্ষে।

বোনাস ওয়েজারিং গণনায় স্পোর্টস বেটের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ১.৫ অডসের বেট গ্রহণযোগ্য। ক্যাসিনো গেমে বোনাস থেকে সর্বোচ্চ এক বেটে ৳৫০০ পর্যন্ত বাজি ধরা যাবে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম 12xbajje-তে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• বেটিং বা গেমিংয়ে বট, অটোমেটেড স্ক্রিপ্ট বা কোনো থার্ড-পার্টি সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• বোনাস সিস্টেমকে প্রতারণামূলকভাবে ব্যবহার করা ("বোনাস হান্টিং")।
• অন্য ব্যক্তির অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা বা নিজের অ্যাকাউন্ট অন্যকে ব্যবহার করতে দেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আয়ের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হ্যাকিং বা অনুপ্রবেশের চেষ্টা।
• কোনো গেমের ফলাফল আগে থেকে জানার সুবিধা নিয়ে বেট করা।

৮. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

12xbajje আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার করি তার বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে আলোচনা করা হয়েছে।

সংক্ষেপে, আপনার তথ্য:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়।
• প্রাসঙ্গিক অফার ও প্রমোশন পাঠাতে ব্যবহার হতে পারে।
• কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাগ করা হয় না।
• আইনি প্রয়োজনীয়তায় কর্তৃপক্ষকে প্রদান করা হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আপনার নিজের দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং অন্যকে ব্যবহার করতে দেবেন না।

৯. দায়িত্বশীল গেমিং

12xbajje বিশ্বাস করে বেটিং ও গেমিং বিনোদনের জন্য, সমস্যা সমাধানের জন্য নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিং প্রমোট করি এবং সদস্যদের নিরাপদ খেলার সুযোগ দিই:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নিজে নির্ধারণ করুন।
• বেটিং লিমিট: সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ নিজে সেট করুন।
• কুলিং অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত বিরতি নিন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: সম্পূর্ণ বিরতির প্রয়োজন হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন।

যদি মনে হয় গেমিং একটা সমস্যা হয়ে উঠছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাহায্য করতে সর্বদা প্রস্তুত।

১০. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

12xbajje নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• জালিয়াতি বা প্রতারণার সন্দেহ হলে।
• আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।
• দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তার ক্ষেত্রে (১২ মাসের বেশি লগইন না হলে)।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন। সক্রিয় ব্যালেন্স থাকলে বন্ধের আগে উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হবে।

১১. দায় সীমাবদ্ধতা

12xbajje নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায় বহন করবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে হারানো বেট বা অসম্পূর্ণ লেনদেন।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ত্রুটি।
• সদস্যের অ্যাকাউন্ট তথ্য অন্যের কাছে প্রকাশের ফলে ক্ষতি।
• ফোর্স ম্যাজিউর (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ, আইনি বাধা) পরিস্থিতিতে সেবা বিঘ্ন।

প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলবশত দেওয়া জয় বা বোনাস 12xbajje যেকোনো সময় সংশোধন করার অধিকার রাখে।

১২. শর্ত পরিবর্তনের অধিকার

12xbajje যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। সর্বশেষ শর্তাবলী সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে।